Uma das responsabilidades de um líder comercial é saber como motivar uma equipe de vendas, a fim de entregar mais resultados e sinergia para o time. Ao contrário do que muitos pensam, a motivação é algo particular. Entretanto, o gestor pode ajudar criando estímulos e meios para que a pessoa se sinta motivada.
Se você tem dificuldades para isso, confira nossas 8 dicas para motivar a equipe de vendas e colher mais resultados neste ano!
Se você quer saber como motivar uma equipe de vendas, comece conhecendo cada um dos seus colaboradores. Procure saber informações como: Quem são eles? Como é a família deles? O que desejam? Quais são as metas e objetivos de vida? Qual o estilo de cada um? Como lidar com cada um?
Se a cultura da empresa e/ou do líder estimula competições que não são saudáveis, é conivente com práticas antiéticas, ou não faz questão de ouvir as pessoas, não deve estranhar se os funcionários estão desmotivados. Um bom clima organizacional é fundamental para que as pessoas possam trabalhar de forma contente e produtiva.
Fica difícil querer funcionários motivados quando o próprio gestor não aparenta isso. O exemplo é uma das mais fortes ferramentas de estímulo. Quando o funcionário vê a pessoa ao lado mais motivada, ela tende a se colocar para cima também.
De forma consciente ou inconsciente, os seres humanos buscam constantemente reconhecimento. Portanto, uma maneira de como motivar uma equipe de vendas é elogiar o esforço, os resultados e até mesmo as pequenas ações.
Liderar não significa controlar cada passo que o time dá. Confiar nas pessoas, dando liberdade e autonomia, mas estando sempre próximo para orientar, é reconhecer o profissional. Isso deixará ele mais motivado, uma vez que sente que conquistou a confiança do “chefe”.
A comunicação é a base de como motivar uma equipe de vendas. Constantemente problemas estão surgindo, conflitos internos acontecendo, alterações em procedimentos se fazem necessária, etc. A comunicação eficaz deixa o relacionamento mais transparente e ajuda a resolver problemas antes que eles ganhem maiores proporções. Entretanto, lembre-se que comunicação não é apenas falar, mas também ouvir.
Ainda relacionado com o tópico anterior, temos a prática do feedback como uma importante dica de como motivar uma equipe de vendas. Cobranças por meta e resultados são necessárias, é claro, mas, junto a isso, é importante trabalhar uma comunicação que visa reconhecer os esforços e propor auxílio para ajudar o vendedor a se desenvolver. De dicas para a pessoa melhorar, demonstre o que ele fez de errado e ensine o certo.
Lembra que falamos do exemplo? Portanto, esteja junto aos vendedores e disponível para ajudá-los. Essa atitude mostrará seu empenho pelos resultados do time, contribuindo para deixá-los mais motivados. Acompanhe as vendas, auxilie no que for possível, atenda o cliente junto quando for necessário.
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