Novidades do Campos Dealer — Dezembro de 2023

Nos últimos meses estivemos a realizar diversas melhorias e lançamos novas funcionalidades para que você possa aproveitar a plataforma do Campos Dealer ao máximo. Nosso compromisso é com a melhoria constante da nossa plataforma e aplicativo!

Esta é a última nota do ano de 2023, mas continuaremos a atualizar o aplicativo com base no feedback que obtemos e aprimoraremos a experiência mobile e Web cada vez mais! Desejamos um Feliz Natal a todos e um próspero Ano Novo!

A seguir, veja também todas as melhorias que realizamos na plataforma. Lembre-se de que você pode sempre contribuir oferecendo seus comentários sobre o Campos Dealer, estamos sempre a ouvir nossos parceiros!

Melhorias na plataforma Web

Continuamos a nos esforçar para sempre trazer novas funcionalidades e melhorias para a nossa plataforma Web, possibilitando um fluxo de trabalho cada vez mais intuitivo para os nossos clientes e parceiros! Neste compilado dos últimos três meses, apresentamos todas as melhorias e ajustes realizados na plataforma:

Melhorias e novas funcionalidades

• Anotações e Anexos para os Clientes;
• Novo campo de código de integração do vendedor e do cliente nas solicitações de inclusão de clientes na carteira;
• Novo Filtro para tela de OS e geração de relatório (OS com atendimento);
• Nova permissão para Funil, Somente Leitura (Parcial), onde é possível cadastrar ações e anexos nos negócios;
• Ajustadas telas de cadastro de e-mails que permitem cadastrar mais de 1 endereço para tratar também o “;”, substituindo ele por “,” ao salvar;
• Nova opção de filtro de negócios: filtrar por Probabilidade. Incluído nas telas de Funil, Negócio e Mapa de negócios;
• Novo Filtro de clientes para a tela de clientes e Mapa para informar a data/Período da Colheita;
• Novas opções para configuração de permissão no visão 360, permitindo restringir algumas informações;
• Alterado o termo Vendedor para Consultor de Vendas no espelho/relatório do Pedido;
• Configuração para permitir que os vendedores atualizem a geolocalização dos clientes, mesmo com a edição do cadastro bloqueado;
• Melhorias nos filtros da tela de Anexos (Cadastros gerais), agora é possível selecionar mais de uma empresa e filtrar pela conclusão de negócio e status de OS;
• Melhorias no cadastro de Tipo de Pesquisa para permitir inativar um determinado Tipo cadastrado e não trazer os cadastros inativos na abertura de novas Pesquisas;
• Melhoria nos filtros da Dashboard de Pesquisa de Satisfação para filtrar as pesquisas com integração WhatsApp;
• Melhoria no relatório de export de negócios para trazer a informação de código de integração do negócio;
• Melhorias nos filtros dos mapas de vendas para trazer os resultados segundo os responsáveis selecionados;
• Nova funcionalidade: Transferência em massa de Negócios entre vendedores/responsáveis;
• Nova funcionalidade: Transferência em massa de Ações entre vendedores/responsáveis;
• Melhorias nos filtros de cliente para abertura de novas Pesquisas de Satisfação;
• Melhoria no cadastro do Parque de Máquinas, agora é possível selecionar uma propriedade do cliente para vincular a máquina do Parque;
• Inclusão da Propriedade no cadastro da Máquina do Parque de máquinas do Cliente;
• Inclusão do Motivo de Perda do negócio na Visão 360;
• Inclusão de novo cadastro de códigos de integração de técnicos para clientes integrados NBS, permitindo utilizar códigos diferentes por filial;
• Inclusão de informação de Tipo de OS nas Agendas de serviço (Diária e Semanal);
• Inclusão de nova regra para o Playbook de vendas: Data de Previsão de Compra;
• Incluída uma nova coluna com a data de abertura dos Orçamentos ou Pedidos na tela de gerenciar Orçamentos/Pedidos, onde é possível ordenar por esta data;
• Incluída nova aba nas telas de Ações e Negócios que foram filtrados a partir do atalho na tela de Clientes;
• Opção de marcação de múltiplos arquivos para exclusão na tela de controle de Anexos gerais;
• Incluída nova opção de filtro por usuário nas telas de agenda de Vendas e Serviços;
• Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento da Previsão de Compra no Negócio;
• Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento do Ano da máquina no cadastro do parque do cliente;
• Incluído novo campo para informar matrícula na propriedade do cliente;
• Incluída nova opção de filtro, em diversas telas, para permitir filtrar os clientes pela Segmentação cadastrada;
• Incluída nova opção de filtro na Dashboard de Pesquisa de Satisfação, agora é possível filtrar pelo status da Pesquisa;

Ajustes com base em feedback

• Agenda serviços com dia/mês em inglês;
• Gerenciar carteira de vendedores, usuário sem permissão na empresa do cliente não conseguia retirar um cliente da carteira;
• Ajustes na tela de cadastro de segmentação do cliente;
• Ajustes na tela de cadastro de instituição financeira;
• Correção no histórico do negócio para salvar o usuário que movimentou o negócio pelo Funil;
• Correção para que o negócio mostre o responsável, mesmo que ele não tenha mais permissão na empresa do negócio;
• Correções nas regras de ações de acompanhamento;
• Correções nos filtros do Mapa de Ações;
• Correções nas configurações de modelo de pedido;
• Correção na tela de cadastro de nova ação após edição de alguma ação existente;
• Ajustes no campo de Probabilidade do Negócio para permitir desmarcar todas as estrelas, permitindo editar e deixar um negócio sem Probabilidade;
• Corrigido problema para cadastrar Negócio a partir da tela de Ações;
• Corrigido problema na grid de Pesquisa de Satisfação para pesquisas que possuem mais de 1 reclamação vinculada;
• Alterado cadastro de Veículos do módulo de serviços para permitir placas do padrão Mercosul e Paraguai e não exigir o hífen como separador;
• Correção de texto na tela de Controle de Peças de Serviços;
• Correções na pesquisa de clientes de Serviços para determinados tipos de cliente;
• Alteração na tela de edição de Pedidos pelos aprovadores, agora os campos de Estado e Cidade são obrigatórios;
• Correções na pesquisa de clientes para abertura de Pesquisa de Satisfação por cliente;
• Correções na API de serviços para registro de Horímetro;
• Correções de texto nas telas de Transferência de Ações e Negócios;
• Corrigido endpoint para cadastro/update de horímetro na API do parque de máquinas;
• Corrigida configuração para funcionalidade de transferência de ações e negócios;
• Correções para criar Negócios a partir do atalho/filtro na tela de Clientes;
• Correções para criar Ações a partir do atalho/filtro na tela de Clientes;
• Corrigida funcionalidade de export de Clientes;
• Ajustes na funcionalidade de arrastar imagens para inserir anexos em Negócios e Clientes;

Melhorias nos aplicativos

Os aplicativos da plataforma do Campos Dealer também continuam a receber diversas atualizações, com melhorias e ajustes em seu funcionamento para aprimorar sua usabilidade e utilidade em campo! Confira abaixo o compilado dos últimos três meses:

Melhorias e novas funcionalidades

• Os e-mails no pedido agora podem ser separados também por “;” ou espaço.
• Criada uma nova opção de permissão para os Funis, onde é possível anexar arquivos ou abrir ações para negócios em funil Somente leitura;
• O aplicativo passará a apresentar uma mensagem informando se existe uma nova versão disponível para atualização;
• Configuração para permitir que os vendedores atualizem a localização do cadastro do cliente, mesmo que o cadastro esteja bloqueado para edição;
• Alteração na forma de seleção de empresa de Negócios e Ações, sendo possível selecionar a empresa na abertura de cada negócio ou ação, se o vendedor possuir permissão em mais de uma empresa, deixando de ser necessária a troca através da Empresa Preferencial nas configurações;
• Nova opção para detalhar o Motivo de perda de Negócios e Produtos;
• Novo Layout para apontamentos de serviços;
• Novas configurações para apontamentos por Tarefa/Serviço, podendo ser definido como obrigatórias para os atendimentos das Ordens de Serviço;
• Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento do Ano da máquina no cadastro do parque do cliente;
• Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento da Previsão de compra no Negócio;
• Incluída nova opção para inserir/tirar fotos como anexo de negócios;
• Incluído novo campo para informar matrícula na propriedade do cliente;
• Incluído o Tipo de OS no relatório de Ordens atendidas no aplicativo de serviços;

Ajustes com base em feedback

• Correções nas regras de Ações de acompanhamento;
• Correção de permissões para Câmera no Android 13;
• Correções em algumas regras do Playbook de Vendas;
• Correções na tela de cadastro de Parque de Máquinas, alguns campos estavam ficando sobrepostos em alguns dispositivos;
• Correções nas regras da Pesquisa de Satisfação para obrigar o campo de observação conforme a configuração da Questão;
• Correções gerais nas mensagens e regras de Ações para acompanhamento, com ou sem vínculos com negócio;
• Corrigida opção para lançar as informações do Atendimento antes de finalizar a OS quando utilizado o layout novo do aplicativo de serviços;
• Ajustes na captura de localização de vendedores ao encerrar ações, alguns dispositivos não estavam salvando a localização;
• Corrigido fluxo das mensagens ao finalizar a OS utilizando o novo layout do aplicativo de Serviços;
• Correções de texto no aplicativo de serviços;

Ufa! Como você pôde ver, esses últimos três meses continuaram a ser esse constante esforço para criar o CRM para concessionárias agrícolas que vai fortalecer o seu negócio e auxiliar no seu sucesso! Estamos muito orgulhosos de tudo o que construímos este ano e esperamos continuar fazendo parte da evolução da sua concessionária agrícola neste ano que está por vir.

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