Nos últimos meses estivemos a realizar diversas melhorias e lançamos novas funcionalidades para que você possa aproveitar a plataforma do Campos Dealer ao máximo. Nosso compromisso é com a melhoria constante da nossa plataforma e aplicativo!
Esta é a última nota do ano de 2023, mas continuaremos a atualizar o aplicativo com base no feedback que obtemos e aprimoraremos a experiência mobile e Web cada vez mais! Desejamos um Feliz Natal a todos e um próspero Ano Novo!
A seguir, veja também todas as melhorias que realizamos na plataforma. Lembre-se de que você pode sempre contribuir oferecendo seus comentários sobre o Campos Dealer, estamos sempre a ouvir nossos parceiros!
Melhorias na plataforma Web
Continuamos a nos esforçar para sempre trazer novas funcionalidades e melhorias para a nossa plataforma Web, possibilitando um fluxo de trabalho cada vez mais intuitivo para os nossos clientes e parceiros! Neste compilado dos últimos três meses, apresentamos todas as melhorias e ajustes realizados na plataforma:
Melhorias e novas funcionalidades
- Anotações e Anexos para os Clientes;
- Novo campo de código de integração do vendedor e do cliente nas solicitações de inclusão de clientes na carteira;
- Novo Filtro para tela de OS e geração de relatório (OS com atendimento);
- Nova permissão para Funil, Somente Leitura (Parcial), onde é possível cadastrar ações e anexos nos negócios;
- Ajustadas telas de cadastro de e-mails que permitem cadastrar mais de 1 endereço para tratar também o “;”, substituindo ele por “,” ao salvar;
- Nova opção de filtro de negócios: filtrar por Probabilidade. Incluído nas telas de Funil, Negócio e Mapa de negócios;
- Novo Filtro de clientes para a tela de clientes e Mapa para informar a data/Período da Colheita;
- Novas opções para configuração de permissão no visão 360, permitindo restringir algumas informações;
- Alterado o termo Vendedor para Consultor de Vendas no espelho/relatório do Pedido;
- Configuração para permitir que os vendedores atualizem a geolocalização dos clientes, mesmo com a edição do cadastro bloqueado;
- Melhorias nos filtros da tela de Anexos (Cadastros gerais), agora é possível selecionar mais de uma empresa e filtrar pela conclusão de negócio e status de OS;
- Melhorias no cadastro de Tipo de Pesquisa para permitir inativar um determinado Tipo cadastrado e não trazer os cadastros inativos na abertura de novas Pesquisas;
- Melhoria nos filtros da Dashboard de Pesquisa de Satisfação para filtrar as pesquisas com integração WhatsApp;
- Melhoria no relatório de export de negócios para trazer a informação de código de integração do negócio;
- Melhorias nos filtros dos mapas de vendas para trazer os resultados segundo os responsáveis selecionados;
- Nova funcionalidade: Transferência em massa de Negócios entre vendedores/responsáveis;
- Nova funcionalidade: Transferência em massa de Ações entre vendedores/responsáveis;
- Melhorias nos filtros de cliente para abertura de novas Pesquisas de Satisfação;
- Melhoria no cadastro do Parque de Máquinas, agora é possível selecionar uma propriedade do cliente para vincular a máquina do Parque;
- Inclusão da Propriedade no cadastro da Máquina do Parque de máquinas do Cliente;
- Inclusão do Motivo de Perda do negócio na Visão 360;
- Inclusão de novo cadastro de códigos de integração de técnicos para clientes integrados NBS, permitindo utilizar códigos diferentes por filial;
- Inclusão de informação de Tipo de OS nas Agendas de serviço (Diária e Semanal);
- Inclusão de nova regra para o Playbook de vendas: Data de Previsão de Compra;
- Incluída uma nova coluna com a data de abertura dos Orçamentos ou Pedidos na tela de gerenciar Orçamentos/Pedidos, onde é possível ordenar por esta data;
- Incluída nova aba nas telas de Ações e Negócios que foram filtrados a partir do atalho na tela de Clientes;
- Opção de marcação de múltiplos arquivos para exclusão na tela de controle de Anexos gerais;
- Incluída nova opção de filtro por usuário nas telas de agenda de Vendas e Serviços;
- Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento da Previsão de Compra no Negócio;
- Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento do Ano da máquina no cadastro do parque do cliente;
- Incluído novo campo para informar matrícula na propriedade do cliente;
- Incluída nova opção de filtro, em diversas telas, para permitir filtrar os clientes pela Segmentação cadastrada;
- Incluída nova opção de filtro na Dashboard de Pesquisa de Satisfação, agora é possível filtrar pelo status da Pesquisa;
Ajustes com base em feedback
- Agenda serviços com dia/mês em inglês;
- Gerenciar carteira de vendedores, usuário sem permissão na empresa do cliente não conseguia retirar um cliente da carteira;
- Ajustes na tela de cadastro de segmentação do cliente;
- Ajustes na tela de cadastro de instituição financeira;
- Correção no histórico do negócio para salvar o usuário que movimentou o negócio pelo Funil;
- Correção para que o negócio mostre o responsável, mesmo que ele não tenha mais permissão na empresa do negócio;
- Correções nas regras de ações de acompanhamento;
- Correções nos filtros do Mapa de Ações;
- Correções nas configurações de modelo de pedido;
- Correção na tela de cadastro de nova ação após edição de alguma ação existente;
- Ajustes no campo de Probabilidade do Negócio para permitir desmarcar todas as estrelas, permitindo editar e deixar um negócio sem Probabilidade;
- Corrigido problema para cadastrar Negócio a partir da tela de Ações;
- Corrigido problema na grid de Pesquisa de Satisfação para pesquisas que possuem mais de 1 reclamação vinculada;
- Alterado cadastro de Veículos do módulo de serviços para permitir placas do padrão Mercosul e Paraguai e não exigir o hífen como separador;
- Correção de texto na tela de Controle de Peças de Serviços;
- Correções na pesquisa de clientes de Serviços para determinados tipos de cliente;
- Alteração na tela de edição de Pedidos pelos aprovadores, agora os campos de Estado e Cidade são obrigatórios;
- Correções na pesquisa de clientes para abertura de Pesquisa de Satisfação por cliente;
- Correções na API de serviços para registro de Horímetro;
- Correções de texto nas telas de Transferência de Ações e Negócios;
- Corrigido endpoint para cadastro/update de horímetro na API do parque de máquinas;
- Corrigida configuração para funcionalidade de transferência de ações e negócios;
- Correções para criar Negócios a partir do atalho/filtro na tela de Clientes;
- Correções para criar Ações a partir do atalho/filtro na tela de Clientes;
- Corrigida funcionalidade de export de Clientes;
- Ajustes na funcionalidade de arrastar imagens para inserir anexos em Negócios e Clientes;
Melhorias nos aplicativos
Os aplicativos da plataforma do Campos Dealer também continuam a receber diversas atualizações, com melhorias e ajustes em seu funcionamento para aprimorar sua usabilidade e utilidade em campo! Confira abaixo o compilado dos últimos três meses:
Melhorias e novas funcionalidades
- Os e-mails no pedido agora podem ser separados também por “;” ou espaço.
- Criada uma nova opção de permissão para os Funis, onde é possível anexar arquivos ou abrir ações para negócios em funil Somente leitura;
- O aplicativo passará a apresentar uma mensagem informando se existe uma nova versão disponível para atualização;
- Configuração para permitir que os vendedores atualizem a localização do cadastro do cliente, mesmo que o cadastro esteja bloqueado para edição;
- Alteração na forma de seleção de empresa de Negócios e Ações, sendo possível selecionar a empresa na abertura de cada negócio ou ação, se o vendedor possuir permissão em mais de uma empresa, deixando de ser necessária a troca através da Empresa Preferencial nas configurações;
- Nova opção para detalhar o Motivo de perda de Negócios e Produtos;
- Novo Layout para apontamentos de serviços;
- Novas configurações para apontamentos por Tarefa/Serviço, podendo ser definido como obrigatórias para os atendimentos das Ordens de Serviço;
- Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento do Ano da máquina no cadastro do parque do cliente;
- Incluída nova regra para o Playbook de vendas, onde é possível exigir o preenchimento da Previsão de compra no Negócio;
- Incluída nova opção para inserir/tirar fotos como anexo de negócios;
- Incluído novo campo para informar matrícula na propriedade do cliente;
- Incluído o Tipo de OS no relatório de Ordens atendidas no aplicativo de serviços;
Ajustes com base em feedback
- Correções nas regras de Ações de acompanhamento;
- Correção de permissões para Câmera no Android 13;
- Correções em algumas regras do Playbook de Vendas;
- Correções na tela de cadastro de Parque de Máquinas, alguns campos estavam ficando sobrepostos em alguns dispositivos;
- Correções nas regras da Pesquisa de Satisfação para obrigar o campo de observação conforme a configuração da Questão;
- Correções gerais nas mensagens e regras de Ações para acompanhamento, com ou sem vínculos com negócio;
- Corrigida opção para lançar as informações do Atendimento antes de finalizar a OS quando utilizado o layout novo do aplicativo de serviços;
- Ajustes na captura de localização de vendedores ao encerrar ações, alguns dispositivos não estavam salvando a localização;
- Corrigido fluxo das mensagens ao finalizar a OS utilizando o novo layout do aplicativo de Serviços;
- Correções de texto no aplicativo de serviços;
Ufa! Como você pôde ver, esses últimos três meses continuaram a ser esse constante esforço para criar o CRM para concessionárias agrícolas que vai fortalecer o seu negócio e auxiliar no seu sucesso! Estamos muito orgulhosos de tudo o que construímos este ano e esperamos continuar fazendo parte da evolução da sua concessionária agrícola neste ano que está por vir.
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