CONOZCA EL CRM → MÓDULO

Campos Seller

¡Fortalezca las relaciones y maximice los resultados!

Transforme la gestión de ventas de repuestos y kits de revisión

Con Campos Seller, tus consultores tendrán las herramientas que necesitan para crear conexiones genuinas y duraderas con los clientes. Nuestro sistema permite un seguimiento detallado de las necesidades y preferencias de cada cliente, permitiendo un servicio personalizado que deleita y fideliza.

Características

Con la parametrización de un plan de acción comercial, es posible definir tipos de acciones para tus consultores, seleccionar qué consultores y clientes participarán en una determinada campaña con el objetivo de fidelizar al cliente y realizar una nueva venta realizada a través de un contacto activo.

Crear campañas de ventas.

Crea grupos de clientes y distribúyelos entre tu equipo, estableciendo objetivos de contacto y ventas.

Fortalecer las relaciones

Construya y mantenga relaciones duraderas con sus clientes, aumentando su lealtad y satisfacción.

Descubra oportunidades de ventas

Identificar nuevas oportunidades de ventas y capitalizarlas antes que la competencia.

Seguimiento de métricas a través del Panel

El seguimiento de los objetivos de ventas individuales y del equipo garantiza que los objetivos se cumplan de manera eficiente.

Métricas e informes

Los indicadores son esenciales para monitorear y mejorar el desempeño de las ventas de repuestos, permitiendo ajustes y estrategias para mejorar los resultados. Algunos indicadores comunes incluyen:

Contactos
Vista de las actividades de contacto con los clientes, midiendo la efectividad de la prospección y las relaciones, destacando cuántos clientes se acercaron y cuántas ventas se realizaron.

Relación
Evalúa el estado de la base de clientes, segmentándolos en activos, inactivos e inactivos. Imprescindible para entender la salud de la relación y reactivar a los clientes.

Acciones
Monitoree la productividad y efectividad de las acciones de ventas, identificando cuellos de botella en el proceso y dónde los vendedores necesitan apoyo adicional.

Objetivo y Cumplido
Monitorea los objetivos de ventas versus los resultados alcanzados. Proporciona una visión clara del desempeño individual y colectivo, fomentando la mejora continua.

Evolución del Cliente
Visualiza los cambios en la base de clientes a lo largo del tiempo, analizando aumentos o disminuciones de clientes activos, inactivos, inactivos y nuevos. Identifica tendencias y ajusta estrategias de adquisición y retención.

En la practica

¿Cómo es usar Campos Dealer en su día a día?

Campos Dealer es fundamental en la gestión comercial, ya que ofrece visibilidad de las transacciones en curso y el historial de las acciones realizadas.

Soporta el cierre de negocios y la toma de decisiones con funcionalidades como la geolocalización, que permite optimizar rutas e identificar oportunidades por territorio, dashboards de productos, vendedor, sucursal y por conversión. Permitió mejoras en los procesos de ventas internas y la gestión de la cartera.

Rodrigo Ártico

Gerente Corporativo de Ventas

TRACAN

Con CRM Campos Dealer podemos monitorear el estado de todas nuestras transacciones en línea, lo que nos ayuda a anticiparnos a las decisiones e influir directamente en nuestros resultados.

Mi experiencia con Campos Dealer fue muy positiva, cuentan con un equipo flexible, atento a las necesidades del distribuidor y que siempre está en contacto directo para dar soluciones rápidas a nuestras demandas.

Leandro Andrade Silva

Gerente de Marketing

CIABAY

Rápido y fácil de usar, permite a los vendedores externos realizar lanzamientos de existencias y visitas directamente desde el campo.

Podemos organizar y visualizar las ofertas en distintos embudos de venta, algo imprescindible para quienes representan distintas marcas. Acelera el servicio, la integración con los sistemas de la empresa y el proveedor envía los clientes potenciales directamente a la agenda de los vendedores. Estamos muy satisfechos y recomendamos Campos Dealer.

Rafael Zunino Marques

Coordinador de Mercadeo

Grupo Guimarães

Después de implementar Campos Dealer en nuestro concesionario, notamos inmediatamente una disminución en la ociosidad de nuestros técnicos.

Hemos implementado un monitor para que los técnicos puedan monitorear los servicios que se están realizando. Con eso, les preocupa que siempre estén ejecutando algún servicio. Hubo una caída en la inactividad del equipo y la ganancia en productividad aumentó en un 30%.

Fernando Menezes

Gerente de Servicios

TRATORNEW

Campos Dealer proporcionó una mejora significativa en la organización de las citas de servicio, con una mayor integración del equipo.

Mejoramos nuestras notas sobre los servicios realizados, logrando tener una visión mucho más estratégica del negocio e identificando nuestro punto débil, la ociosidad. Ahora estamos consiguiendo destinar mejor a nuestro técnico, generando una mayor eficiencia y productividad en el servicio postventa, dejando de ser un mal necesario para convertirse en una actividad rentable.

Alisson Alves

Director de Posventa

Tractores DHL

Solicitar una presentación

¿Quieres más información o una propuesta? Rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted.

Nombre

Correo electrónico

Teléfono

Ciudad

Estado

Empresa

Posición

Segmento de atuação

Número de funcionários

Mensaje

Aceptar Comunicaciones

Acepto recibir comunicaciones.

Al facilitar mis datos, acepto la Política de privacidad.

Descubre los otros módulos de la plataforma Campos Dealer

VENTAS

Campos Sales

Descubra y organice sus oportunidades de negocios en un embudo de ventas.

SERVICIOS

Campos Service

Mejore la experiencia posventa, aumente la productividad de su equipo y facture más.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Campos Feedback

Supervise su relación con el cliente para fidelizarlo.

Los distribuidores de las marcas más importantes son nuestros clientes.

Descubre la nueva aplicación

Simplifica tu rutina y sé más estratégico con la nueva interfaz. Sigue el recorrido del cliente desde el primer contacto hasta la posventa de una forma más ágil y productiva.

Campos Seller

Transforme la gestión de ventas de repuestos y kits de revisión

Características

Métricas e informes

En la practica